Fique a saber se vale mesmo a pena contratar um seguro na compra de um telemóvel

Comprar um equipamento eletrónico, como seja um tablet ou um telemóvel, pode terminar com a contratação de um seguro. O consumidor é, quase sempre, aliciado com a proposta irresistível de contratar um seguro que cobrirá qualquer situação não abrangida pela garantia legal, como roubo, avarias ou danos acidentais.

Mas será que vale mesmo a pena contratar este seguro?

O preço destes seguros é elevado e a lista de exclusões é imensa. Por isso, avalie bem as vantagens dos contratos de seguros de equipamentos móveis face à garantia legal (2 anos), confrontando essas possíveis vantagens com as exclusões apresentadas e ainda o preço.

Na maioria dos casos, e de acordo com o nosso estudo, a proposta de seguro é apresenta como uma solução para as situações não abrangidas pela garantia, como danos acidentais e roubo. Contudo, as exclusões dizem o contrário. Exemplificando:

Se o aparelho eletrónico desapareceu sem que tenha sido usada força ou existam vestígios dessa violência, o consumidor tem uma situação que consta da lista das exclusões;

Se o equipamento foi roubado de um local que não estava fechado à chave ou trancado, também não dá direito a acionar o seguro;

Se o consumidor colocou o seu aparelho numa situação de perigo, ao “não atuar com zelo e cuidado”, está claramente no topo da descrição das exclusões.

Acresce à lista de exceção, o facto de o contrato definir o pagamento de valores extra para reparar uma possível avaria. A garantia permite essa reparação sem custos extra.

Então vale a pena? Provavelmente não. Se for aliciado e ficar interessado, solicite que lhe disponibilizem um documento com informação detalhada sobre a apólice proposta, pergunte tudo o que entender e avalie bem as vantagens e as exclusões.

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