Metade dos bancos têm planos para facilitar a sua adaptação a novos modelos de negócio

De acordo com o Relatório Ascendant, metade dos bancos têm planos para facilitar a sua adaptação a novos modelos de negócio. Para mais, 56% destes bancos já chegaram a acordos com pelo menos um fornecedor de serviços cloud, e 44% já têm uma estratégia definida.

De acordo com o Relatório Ascendant Digital Maturity 2022 da Minsait, uma empresa Indra, intitulado “Modernising and Growing in the Cloud”, apenas 12% dos bancos atingem um elevado nível de maturidade na migração dos seus processos de core banking.

O relatório refere ainda que 80% das entidades bancárias estão muito interessadas ou já desenvolveram um plano tático abrangente para a modernização dos seus sistemas mais transacionais e, a sua migração para a nuvem.

O documento, que analisou em detalhe o grau de maturidade dos sistemas tecnológicos e operacionais de mais de 100 empresas em Espanha, sul da Europa e Portugal, em cinco áreas críticas (comercial, core, operações em tempo real, corporativas, ecossistemas de dados e locais de trabalho), “prevê que dentro de 2-3 anos praticamente todas as empresas terão sistemas em modelos SaaS [Software as a Service] ou arquiteturas cloud nativas. Por outro lado, 80% das empresas inquiridas têm postos de trabalho virtualizados e fazem uso intensivo de ferramentas colaborativas”.

“Além disso, com uma forte consciência da importância de proteger os dados dos seus clientes, cerca de 75% dos bancos têm um modelo de segurança definido e um CSF [ Estrutura de Segurança Cibernética] implementado com processos de automatização dos controlos e monitorização contínua. Estes dados mostram o grau de compromisso que os bancos assumiram para proteger os seus clientes através de modelos de gestão específicos ao nível da segurança”, revela o comunicado.

A Minsait lembra que “numa época de grande instabilidade causada, entre outras coisas, por aumentos das taxas de juro e impostos “temporários” sobre a banca, o sector bancário é obrigado a adaptar-se às novas necessidades”.

“Nos próximos anos vamos viver grandes mudanças ao nível da transformação e modernização das aplicações no sector bancário. Esta estratégia de modernização terá de passar pela migração para Cloud, impulsionando a inovação e a criação de novos modelos de negócio para poder acompanhar a evolução deste setor”, refere Miguel Simões, Diretor de Serviços Financeiros e Seguros da Minsait em Portugal.

De um modo geral a migração de sistemas para a cloud ainda apresenta níveis baixos, conclui a empresa que acrescenta que “mais de 50% dos bancos apresentam um nível elevado no desenvolvimento de planos de modernização e modelos operativos da cloud, confirmando o foco na construção de um ecossistema de dados na nuvem”.

“Deste modo, permitirá às suas entidades tomar decisões mais ágeis em termos de dados, de modo a poderem oferecer serviços mais personalizados”, refere.

Na opinião da Minsait, “perante consumidores cada vez mais exigentes que procuram simplicidade nas suas transações, as entidades bancárias devem utilizar novos canais para expandir a sua oferta e fidelizar os seus clientes. A ligação do mundo físico e digital (conceito Phygital) ou a incorporação de tecnologias de ponta como a Inteligência Artificial, Web3 ou o metaverso, permitirá processos internos mais flexíveis e resilientes, bem como a criação de novos produtos de forma eficiente, alinhando o compromisso da indústria com a sustentabilidade”.

A Minsait é uma empresa da Indra, líder em transformação digital e Tecnologias da Informação.  A Indra é uma das principais empresas globais de tecnologia e consultoria e o parceiro tecnológico para as operações chave dos negócios dos seus clientes em todo o mundo.