Por ter constatado que o excesso de bagagem de cabine estava a atrasar o embarque nos seus voos, a Ryanair resolveu alterar a sua política de bagagens, num plano dividido em duas fases, que seriam implementadas a partir de 6 de setembro de 2017.
Depois de ter implementado a primeira fase – a redução da tarifa de bagagem de porão de 35€ para 25€ e o aumento do peso da bagagem de porão de 15 kg para 20 kg – a companhia aérea low-cost anuncia que irá atrasar a implementação da segunda fase desta nova política para janeiro de 2018. Kenny Jacobs, da Ryanair, explica que este adiamento tem como objetivo “permitir aos nossos clientes mais tempo para se familiarizarem com as alterações”.
Assim, a partir de 15 de janeiro do próximo ano, apenas os passageiros com embarque prioritário poderão transportar duas peças de bagagem de mão na cabine, podendo os restantes levar uma peça de bagagem pequena na cabine, sendo a segunda mala colocada gratuitamente no porão durante o embarque.
Jacobs acrescenta que a redução do preço a pagar pela bagagem de porão e o aumento em 33% do peso permitido deverá “gerar um menor número de clientes com duas malas de cabine na porta de embarque, o que está a causar atrasos nos voos”, ao mesmo tempo que reitera que a empresa espera que os clientes “desfrutem das poupanças permitidas pela nossa nova e simplificada política de bagagem.”
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