Vai fazer compras de Natal online? Siga estas dicas para fazê-las em segurança

Fazer compras online é cada vez mais uma tendência pela comodidade que traz aos consumidores, no entanto por mais cómoda que seja este tipo de compras, estas levam a uma maior exposição a ameaças cibernéticas, pelo que se torna cada vez mais importante estar atento e adotar uma postura cuidadosa no momento de compra.

Sendo a época natalícia uma altura em que a procura por este tipo de compras aumenta, a Opensoft, uma empresa portuguesa especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas, indica algumas sugestões para os utilizadores tornarem as suas compras online mais seguras.

É muito importante utilizar plataformas com conexões seguras, ou seja, o ícone com a imagem de um cadeado que deve aparecer na barra de endereços do navegador, mesmo antes do nome do site, indicando assim a legitimidade das plataformas.

Deve escolher plataformas que permitam a identificação de dois fatores, estes são uma medida que proporciona maior confiabilidade durante as transações de pagamento. Deve-se dar preferência a plataformas com este método de autenticação, que funciona como camada extra de segurança, protegendo contra acessos não autorizados, mitigando riscos em caso de senhas comprometidas e proporcionando uma verificação adicional em transações financeiras.

Ative as notificações de transação nas plataformas bancárias, estas permitem ter conhecimento, de forma quase instantânea, sobre os movimentos de conta, transferências ou pagamentos, podendo assim diminuir o tempo de reação e os danos causados por ataques cibernéticos ou acessos não autorizados às contas bancárias.

Deve verificar sempre a segurança do site, pois é importante, antes de efetivar qualquer compra, fazer uma pesquisa prévia e analisar, por exemplo, os testemunhos de experiência deixados por outros utilizadores da mesma plataforma em fóruns e portais externos com a Deco Proteste ou o Portal da Queixa, para evitar plataformas que proporcionam uma má experiência de e-commerce. É, também, crucial manter o sentido crítico relativamente às ofertas de negócio que, no caso de plataformas maliciosas, tendem a destoar da realidade de mercado e a apresentar preços demasiado apetecíveis.

Tem de adotar uma postura cuidadosa relativamente a comunicações suspeitas, uma vez que o phishing é cada vez mais uma técnica utilizada para obter acesso a informação confidencial, a postura que adotamos é extremamente importante. Como medida preventiva contra os potenciais impactos destas ameaças, torna-se essencial evitar clicar em hiperligações ou efetuar download de arquivos provenientes de fontes duvidosas, que podem chegar até aos consumidores, por exemplo, em forma de newsletter ou de emails promocionais.

Ricardo Anastácio, CISO da Opensoft, afirma que “é importante adotar medidas proativas para resguardar, ativamente, dados confidenciais, especialmente informações bancárias. Embora as ameaças à cibersegurança sejam inerentes ao e-commerce, ao incorporar estas boas práticas na rotina, é possível diminuir a probabilidade de estar numa posição de vulnerabilidade e aumentar a capacidade de resposta a estes desafios”.