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EasyJet acelera o reembolso do Subsídio Social de Mobilidade na Madeira

A partir desta quarta-feira, a easyJet passa “a validar automaticamente os dados apresentados pelos residentes na plataforma digital. Isto permite que todos os passageiros que voam com a companhia aérea recebam os seus reembolsos de forma mais célere e desburocratizada”.
4 Fevereiro 2026, 14h43

A easyJet anunciou que, esta quarta-feira, entra em pleno funcionamento a validação de dados entre a easyjet e a plataforma digital que simplifica e acelera o reembolso do Subsídio Social de Mobilidade (SSM) para os residentes no arquipélago da Madeira. 

O reembolso do Subsídio Social de Mobilidade para residentes nos Açores e Madeira cobre a diferença entre o custo elegível da viagem e o valor máximo fixado, sendo solicitado até 90 dias após a viagem (ida ou regresso). O processo é feito online (plataforma oficial ou CTT).

Assim, a partir desta quarta-feira, a easyJet passa “a validar automaticamente os dados apresentados pelos residentes na plataforma digital. Isto permite que todos os passageiros que voam com a companhia aérea recebam os seus reembolsos de forma mais célere e desburocratizada”.

“O resultado é um avanço significativo: logo após a compra de um voo elegível, os passageiros poderão aceder, de forma imediata, ao reembolso a que têm direito, numa relação que se mantém direta e exclusiva entre o Estado Português e o residente beneficiário”, sublinhou a companhia aérea.

“Estamos extremamente orgulhosos por liderar esta revolução digital na Madeira, o que reflete o nosso compromisso em facilitar a vida dos residentes que escolhem a easyJet para as suas deslocações ao continente. Esta plataforma de validação automática representa um avanço significativo na desburocratização e agilização de todo o processo, tornando a experiência de voo com a easyJet ainda mais simples e segura. É também um passo fundamental na prevenção de fraude, que reafirma a easyJet como uma companhia atenta às necessidades dos seus passageiros e pioneira na adoção de soluções tecnológicas”, afirma José Lopes, diretor da easyJet para Portugal.
A easyJet detalhou ainda que “todos os clientes easyJet que utilizem um cartão de crédito para comprar o seu voo, terão o reembolso efetuado antes da data de liquidação do mesmo”.
Dessa forma, os residentes que viajem com a easyJet irão suportar exclusivamente, desde o momento da compra do bilhete, apenas a parte da tarifa que lhes é devida. Esta validação automática dos dados elimina a necessidade de múltiplos passos e documentação em papel, diminuindo drasticamente a burocracia e o impacto financeiro que existia no processo anterior”, acrescentou.

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