Pingo Doce: ‘Comida Fresca’ do Alegro Sintra disponibiliza pagamento self checkout com IA

O Pingo Doce abriu o novo restaurante ‘Comida Fresca’ no Pingo Doce do Alegro Sintra. Este será o primeiro restaurante que possui caixas de pagamento self checkout com Inteligência Artificial (IA), que “reconhece automaticamente os artigos que o cliente tem no tabuleiro”, sublinha a empresa de supermercados.

“No novo espaço, os clientes têm ao seu dispor cinco caixas de pagamento self checkout, com inteligência artificial de última geração, desenvolvida pela start-up Retail Robotics Solutions, que identifica automaticamente os vários artigos que estão no tabuleiro, através do reconhecimento de imagem”, refere o Pingo Doce.

Este sistema utiliza tecnologia que permite reconhecer pratos através da identificando de padrões na forma, cor e textura.

“O atendimento personalizado nos restaurantes ‘Comida Fresca’ continua a ser essencial e diferenciador, mas acreditamos que a tecnologia pode desempenhar um papel relevante. Iniciámos este projeto há cerca de um ano com o foco principal em melhorar a experiência dos clientes durante o processo de pagamento nos nossos restaurantes. O uso de inteligência artificial torna possível a implementação de soluções inovadoras que permitem melhorar a experiência dos nossos clientes em loja, o que neste caso se traduz numa redução do tempo despendido no registo e pagamento e consequente diminuição dos tempos de espera”, salienta o diretor de IT do Pingo Doce.

“A IA tornou-se uma das tendências globais mais influentes. Estamos dedicados a fornecer ao Pingo Doce as soluções mais avançadas e inovadoras, que estão destinadas a desempenhar um papel fundamental num contexto em rápida evolução”, acrescenta o CEO da Retail Robotics Solutions.

O ‘Comida Fresca’ do Alegro Sintra tem capacidade para 342 lugares sentados.