A Emirates e o aeroporto de Heathrow anunciam o lançamento de uma nova parceria estratégica, que irá proporcionar mais vantagens aos membros dos seus programas de fidelização, Emirates Skywards e Heathrow Rewards.
Em comunicado, a Emirates elucida os membros Emirates Skywards poderão converter as suas Skywards Miles em pontos Heathrow Rewards que poderão ser gastos no Instant Rewards existente em centenas lojas em Heathrow, incluindo a World Duty Free e Dixons Travel. Os pontos Heathrow Rewards também podem ser trocados por vales de compras para gastar no aeroporto ou trocados por descontos exclusivos em pré-reservas para o parque de estacionamento de Heathrow e por bilhetes para o comboio Heathrow Express.
Da mesma forma, os membros do Heathrow Rewards podem trocar os seus pontos por Skywards Miles, por upgrades e por outros prémios disponibilizados pelos parceiros da Emirates. Ambas as conversões são feitas em tempo real para que os membros do respectivo programa recebam as suas recompensas instantaneamente.
Para Thierry Antinori, executive vice president and chief commercial officer da Emirates Airline, estas novas parcerias “complementam a nossa já extensa oferta de produtos. Esta parceria faz todo o sentido para nós e para o nosso programa de fidelização de clientes, uma vez que actualmente disponibilizamos já cinco ligações diárias para este aeroporto, operadas pelo A380.“
Já Chris Annetts, director of commercial Passenger Services de Heathrow afirma estar “orgulhoso do programa Heathrow Rewards e este tem uma enorme importância para nós uma vez que nos permite recompensar os nossos fiéis clientes e estamos muito satisfeitos por poder anunciar esta nova e exclusiva parceria com a Emirates”.
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