A transformação digital da banca já não se mede apenas pela adoção de novas plataformas ou canais online. Hoje, a verdadeira mudança acontece na capacidade de usar Inteligência Artificial, dados e automação para criar instituições mais eficientes, seguras e próximas dos clientes. É neste contexto que nasce o NEXT GEN BANKING, o novo podcast do Observatório AI na Banca, uma iniciativa dedicada a analisar as grandes tendências que estão a redefinir o setor financeiro