Consumo: o perfil do consumidor português

De acordo com o estudo da in-Store Media, o comprador atual valoriza que o processo de compra não se resuma apenas a uma transação, mas que ofereça se possível algum entretenimento e, obrigatoriamente, comodidade. No que respeita à comunicação, as marcas personalizam a mensagem e sentem necessidade de segmentar os compradores e enviar-lhes informação com valor. De acordo com os responsáveis do estudo não é pouco frequente ter no El Corte Inglés comunicação a bens de prestígio, precisamente pela afinidade ao target do grande armazém.