A reforma do Estado é um daqueles temas recorrentes no debate público que reúne amplo consenso na sua formulação inicial — todos parecem concordar que o Estado precisa de mudar. No entanto, essa convergência dissipa-se quando se passa à discussão sobre o que, concretamente, deve ser reformado, com que objetivos e com que instrumentos.

Este artigo analisa três pontos críticos – a ideia de transformação, o modelo contratual com fornecedores e o papel do Program Management Office – PMO – e propõe ajustes práticos para converter investimento em impacto real.

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