La Redoute vende um milhão de artigos em Portugal
Nos catálogos de 800 páginas da La Redoute que chegavam a casa dos portugueses nos anos de 1980 e 1990, o têxtil-lar ocupava apenas uma pequena porção de texto e imagens no final. Mais tarde, com a criação da La Redoute Interieurs e da marca de gama premium AM.PM, o negócio mudou. Juntas são responsáveis por 75% do negócio da empresa. A roupa de cama é a categoria mais vendida no site da La Redoute e é essa a porta de entrada para a compra de decoração ou mobiliário. “A diversificação da oferta de casa é uma das prioridades para a La Redoute e representa um grande eixo de crescimento para o negócio”, diz Damien Poelhekke, CEO da La Redoute em Portugal e Espanha, ao Jornal Económico.
De acordo com os dados mais recentes da empresa, foram vendidos um milhão de artigos em Portugal. Os produtos mais comercializados são: roupa de cama, camas, tapetes de decoração, móveis de arrumação, sofás, mesas e cadeiras e móveis de escritório. A compra média está fixada entre os 100 e os 150 euros.
“A moda não vai desaparecer da oferta da La Redoute. Muitas vezes, os clientes conhecem-nos através deste segmento e, depois, ao perceberem a nossa oferta, acabam também por comprar outros produtos”, acrescenta Damien Poelhekke. Com estes números, Portugal vende mais do que Espanha ou Itália, ficando atrás de França, Suíça, Reino Unido e Benelux (Bélgica, Países Baixos e Luxemburgo). Rússia e Alemanha completam a lista de mercados da La Redoute, detida a 100% pelas Galerias Lafayette.
Em Portugal, a empresa tem área da marca, que faz e-commerce, mas também serviços partilhados com a informática e contabilidade. Atualmente, trabalham perto de 200 pessoas na empresa. Em paralelo, a La Redoute tem apostado no segmento de business to business, isto é para clientes profissionais, como hotéis ou restaurantes, onde fornece a decoração e o mobiliário. “Relativamente aos investimentos comerciais, estes estão sobretudo direcionados para canais de marketing digital. Os nossos principais parceiros são plataformas como Google, Meta e TikTok. Temos vindo a aumentar significativamente o investimento em canais sociais pagos — nomeadamente Instagram, Facebook e TikTok — porque é aí que identificamos maior crescimento, mais oportunidades e onde conseguimos inspirar e ativar clientes e potenciais clientes. Paralelamente, estamos também a apostar na construção de uma rede de influenciadores locais e em ações de PR. Este trabalho começou no ano passado, mas ao longo deste ano iremos intensificar bastante estas iniciativas, com o objetivo de aumentar a relevância, visibilidade e impacto da marca. Temos uma história para contar, mas acreditamos que a melhor forma de a transmitir é através de terceiros. É precisamente por isso que os influenciadores desempenham um papel fundamental na nossa estratégia”, conclui Damien Poelhekke, CEO da La Redoute em Portugal e Espanha.
Exposição: Un Temps D’Avance
Em 2027, a La Redoute comemorará 190 anos de vida, mas as celebrações já começaram. É em Roubaix (cidade-mãe da La Redoute) que é possível conhecer Un Temps D’Avance, exposição que acaba de inaugurar no Museu La Piscine (Museu de Arte e da Indústria André Diligent).
Até 5 de julho é possível conhecer esta mostra, que retrata o papel da marca na evolução da sociedade e dos padrões de consumo. Inevitavelmente este é, também, o retrato de uma época, de mudanças socioculturais, da emancipação das mulheres e da democratização da moda, levada a cabo pela La Redoute.
A exposição surge lado a lado com três coleções cápsula exclusivas: Blanchemaille é a primeira, um mergulho revivalista disponível online a 12 de março; depois segue-se a colaboração exclusiva com dois nomes promissores da moda contemporânea, primeiro a coleção cápsula assinada por Charles de Vilmorin, que surgirá em maio, e segue-se a colaboração com Kévin Germanier que estará disponível no verão.
