Apesar de ser a plataforma digital de mensagens instantâneas mais popular do mundo, com cerca de 1.200 milhões de utilizadores, o WhatsApp continua a não gerar receitas, mesmo depois de ter sido adquirido pelo gigante Facebook, por 19 mil milhões de euros. O Facebook quer rentabilizar o investimento feito e está a introduzir modificações nas condições do serviço do WhatsApp, abrindo espaço para a publicidade e outras formas de gerar receitas.
O primeiro passo nesse sentido já tinha sido dado no início de janeiro, com o anúncio do WhatsApp Business, uma versão da aplicação exclusiva para negócios e que permite às empresas oferecerem serviços de atenção aos seus clientes. Agora é a versão geral do serviço que vai ser alterada, passando a oferecer “conteúdo patrocinado” e “anúncios de empresas” aos seus utilizadores. O jornal “El Economista” informa que deverá ser o Facebook a gerir essa publicidade.
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