Os “padrões obscuros” são práticas comerciais que utilizam interfaces digitais para distorcer ou prejudicar a capacidade dos consumidores de fazerem escolhas autónomas e informadas.

As plataformas em linha ficam obrigadas a criar mecanismos que previnam a disseminação de conteúdos ilegais, discursos de ódio, terrorismo ou pornografia infantil. A partir de agora devem impedir a venda de produtos perigosos ou contrafeitos. Mais, não podem limitar o acesso à informação ou a liberdade de expressão ou desinformar, através da utilização de algoritmos.

A partir do Funchal, Lisboa e Aveiro, saem soluções tecnológicas que chegam a milhões de pessoas nos Estados Unidos e Europa através das plataformas da Sky e da NBCUniversal. Em entrevista ao Jornal Económico (JE), o ‘engineering manager’ da Sky Portugal, Nuno Santos, destaca o papel de relevo que a Madeira possui na estratégia tecnológica da empresa, a ligação com a Universidade madeirense, e o que torna a Região Autónoma num local de relevo em termos tecnológicos.

Estas medidas foram aprovadas esta quarta-feira, 16 de setembro, em reunião do Conselho do Governo, de acordo com uma nota emitida pelo executivo PSD/CDS-PP.

Sem prejuízo das novas regras, quando surgem problemas entre o vendedor e o consumidor, as responsabilidades ainda não são muito claras. Na verdade, a ausência de um sistema de apoio ao consumidor mais centralizado (como o apoio ao cliente nas lojas físicas) pode tornar a resolução de problemas burocrática e frustrante para o consumidor.

A vulnerabilidade financeira não resulta apenas do nível de rendimento ou do peso das dívidas.